FAQ

Oui, chaque pièce est façonnée à la main avec soin. Les bijoux MERÆ sont créés en petites séries, dans mon atelier, dans le sud de la France, pour garantir la qualité et l’unicité de chaque bijou.

Nos bijoux sont réalisés en argent 925 massif. Nous privilégions des matériaux durables, hypoallergéniques et résistants à la vie quotidienne.

Pour préserver leur éclat, évite le contact prolongé avec l’eau, le parfum ou les produits chimiques. Range-les dans leur écrin après utilisation. Un chiffon doux ou une lingette spéciale argent suffisent pour raviver leur brillance.

Les commandes sont traitées sous 24 à 48h. Les livraisons en France prennent en général 2 à 5 jours ouvrés. Tu recevras ton bijou dans un écrin MERÆ, prêt à offrir (ou à s’offrir ✨).

Oui, nous livrons partout dans le monde ! Les frais et délais varient selon la destination, et sont calculés automatiquement à la caisse.

Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Les retours sont faciles : contacte-nous via contact@meraejewelry.com pour obtenir ton étiquette de retour.

Toujours 💌 Chaque bijou est soigneusement présenté dans un écrin MERÆ, accompagné d’une carte et prêt à être offert.

Rendez-vous sur notre Guide des tailles pour trouver ta taille idéale. Et si tu hésites, choisis une taille au-dessus — nos anneaux sont légèrement ajustés pour un maintien parfait.

Pas pour le moment, mais nous travaillons sur une collection personnalisable à venir. Inscris-toi à la newsletter pour être prévenue en avant-première.

Tu peux nous écrire à contact@meraejewelry.com ou via le formulaire de contact du site. Nous répondons sous 24h (souvent plus vite ✨).